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“今天收到了短信，我的公共场所卫生许可证已经办好了，下班我就拐到这里，从智能文件柜取了出来。”4月17日下午六点多，正在办理公共场所卫生许可证的卫辉市民马翔宇一边说着，一边打开智能文件柜取出柜内的资料。

看着已经办理好的证件，马翔宇激动地说“真是太方便了，我白天上班没有时间，要来办理业务就得请假，有了这个智能文件柜，我下班过来把资料放在里边就行，没想到办理的速度这么快。”

据了解，卫辉市市民中心设立的智能文件柜为企业和群众提供“7×24”小时无差别受理服务。办事群众进行身份验证后，将办理证件所需要的材料放入智能文件柜中，智能文件柜随即向工作人员发送存件提示。工作人员收到提示后，将材料取出进行证照办理，并在证照办理完成后，将证照文件放置于智能文件柜中，同时向办事群众发送短信。办事群众收到取件提醒短信后，可自行安排时间，凭本人身份证，随时到“24小时政务服务自助区”取件，实现“不见面审批”，24小时“不打烊”自助服务。

近年来，卫辉市坚持落实“二马机制”，积极推行24小时“不打烊”自助服务，通过采购智能文件柜为企业群众提供自助受理、取件服务是一次全新探索。智能文件柜突破传统上班时间和节假日限制，搭建起服务群众和企业的“连心桥”，实现服务群众和企业不断档、无空白，达成办事企业和群众和注册窗口工作人员全程不需要见面的审批服务新模式，大大节省了办事企业和群众的时间和精力。